受賞

2015年12月(日本)
J.D. パワー

“市販カーナビ顧客満足度4年連続No. 1<据え置き型ナビ・セグメント>”

  • ・車種専用・大画面カーナビ 「ビッグXシリーズ」

車種専用・大画面カーナビ「ビッグXシリーズ」が、J.D. パワー アジア・パシフィック社による「2015年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査SM」の<市販ナビカテゴリー 据え置き型ナビセグメント>において、総合満足度 第1位を受賞しました。これにより、2012年の同調査から4年連続での“お客様満足度ナンバーワン”を受賞となりました。

J.D. パワー アジア・パシフィックによる「2015年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査SM」は、2013年4月から2015年3月末までに市販カーナビを購入した利用者を対象に行われ、「ナビゲーション機能」、「音楽/映像機能」、「操作性」、「モニター」の4つのファクターにおける詳細な項目を集計して、市販カーナビに対するお客様の満足度を集計したものです。

アルパインの「ビッグXシリーズ」は、据え置き型において総合満足度で第1位となり、2012年から4年連続で「顧客満足度ナンバーワン」を受賞することになりました。

受賞に関するリンクはこちら
https://www.alpine.co.jp/whatsnew/20151029_01.html

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